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装修客户脸谱勾描,看看有你的画像吗?

江水平装修队 2018-10-28 406

  物以类聚,人以群分,一个团队,也有它特定的频率,吸引着同频的人。


  


  第一个让我惊讶的客户是位胳膊上纹了龙的,房子在新街口一带,对我们倒是很客气,拆除结束后就再也没进行下去,时间久了我问女主,你家咋不往下进行啦,女主说,老公那阵子跟外边人打架动刀,被抓进去了,指不定判多少年呢。


  后来我琢磨了一下,不一定是真的,可能跟我们不同频,不再愿意用我们了。


  我接待过一位身材高挑,长相出众的女孩子,一聊才知道,原来是女子监狱的管理人员;有时候开玩笑时她会说,老张你有女犯人到我手里,我就替你照顾她。我哪有那福气啊,我身边的女人胆小如鼠,哪里敢犯法。


  我也接待过派出所所长,记得那时候店里的电话费无缘无故增加了一千多,账单上写明是被人冲Q币了,我就委托这位业主查,最后查出来竟然是我材料商老杨的儿子干的;客户说你要不要办他,已经够拘留的条件了。我说算了,是认识的人。


  暑假寒假,各大学的教授找我们是最多的,他们是我最早一批成派系的客户,直到现在,依然是我们客户主力,仔细分析,他们和我们同频在于,我们木工打的家具有特色,用的材料属于实木级别,质地也好,不像商场里的家具用纸浆板颗粒板的,不结实,单薄。


  


  有一些各公司白领,主管愿意找我们,这类客户特点是个性鲜明,有自己独立的生活见解,独立的审美观念,他们擅长在网上找到自己喜欢的图,然后交给我们来实现;他们不愿意找装修公司,因为他们觉得摆弄不了那些趾高气扬的人,这些客户愿意自己指挥工人,而装修公司是不给客户指挥的,客户想实现一些东西,直接交代工人是不行的,需要上报审批核算再一层层下放,转一大圈到工人这里,差不多这个工种都该结束了。


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  对于新装修风格比较讲究的年青客户愿意找我们,比如我们的砖砌橱柜就源于早起客户的指点才学会做;地中海,田园,美式乡村等风格,全都是客户先找到图然后指挥我们一步一步实现的,后来做多了,就熟练了,也能反过来给客户提建议了,但开始就是客户教我们的。


  现在我们的别墅越接越多,说实话我对做别墅并不那么热衷,第一是占用工人时间长,第二是价格都是平层的价格,用到别墅去反而不如平层赚钱;也许正是因为这样,才有越来越多人找我们做别墅吧。


  我们老客户多,几乎占了总业务的多一半,这些老客户有的是孩子上学,去买了好学区的房子;有的是改善,买了更大的,觉得我们还算靠谱,所以继续找我们。


  有几类人不会找我们的。一是土豪,这些人看不上我们,我们的价格太低,不符合他们档次;二是没什么装修要求,只要省钱的,也不愿意找我们,因为我们用材做工相对要讲究一些,他们不需要;


  人以群分物以类聚,江水平团队天生为那些对品质讲究,但并不是土豪的客户而生的。


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